Често задавани въпроси

Разбира се. Работим при пълна конфиденциалност и дискретност. Офисът на ГОЛДЕКС БЪЛГАРИЯ ЕООД се намира в офис сграда, което осигурява спокойна и незабележима среда—без нежелани погледи. Всички транзакции се обработват в защитена вътрешна среда, а личните данни се съхраняват и защитават съгласно действащото българско и европейско законодателство. Достъпът до информация е строго контролиран и ограничен само до оторизиран персонал.

Най-сигурното решение е съхранение в банков трезор, където продуктите са защитени от неправомерен достъп, кражба и повреда. Домашното съхранение също е възможно, но изисква надеждна каса, ограничен достъп и подходяща застраховка. При малки количества може да се използват избрани тайни места в дома, но е важно продуктите да не се надраскват, огъват или излагат на условия, които могат да нарушат техния търговски вид.

Всички кюлчета и монети са доставени директно от регистрирани партньори в ЕС – акредитирани рафинерии и монетни дворове включени в LBMA (London Bullion Market Association).

Цените се актуализират автоматично на всеки 5 минути, за да отразяват текущите пазарни нива. Това гарантира, че клиентите получават винаги коректна, прозрачна и актуална цена към момента на поръчка.

Няма ограничение за количествата. За големи транзакции се прилагат изискванията на действащото българско и европейско законодателство относно идентификация на клиента и проверка произхода на средствата, както е стандартно в целия сектор.

Приемаме следните начини на плащане:

  • В брой – съгласно законово определените лимити.

  • С карта – бързо и сигурно обработване.

  • Банков превод – по официална сметка на компанията.

Предлагаме два удобни начина за получаване:

  • Дискретна, застрахована куриерска доставка. Всички пратки се изпращат със задължителна застраховка до пълната стойност на продукта и могат да бъдат получени в избран офис на куриерска фирма.
  • Получаване в нашия офис.

При наличност изпращаме в рамките на деня. При продукти, които не са налични към момента на заявка, срокът за доставка е до 14 календарни дни, считано от потвърждение на поръчката и получено плащане. Всички пратки са ЗАСТРАХОВАНИ и с БЕЗПЛАТНА доставка при поръчки над 250 евро.

Няма минимален бюджет. Може да започнете с 1-грамово кюлче или монета на достъпна цена и постепенно да разширите портфейла си.

Разбира се. Документите доказват собственост и улесняват обратното изкупуване. Препоръчително е да ги съхранявате на сигурно място заедно с продуктите.

Необходими Винаги включени

Необходими за правилното функциониране на уебсайта. Тези бисквитки не могат да бъдат деактивирани — те са от съществено значение за сигурността, автентикацията и достъпността.

Аналитични

Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт, като събират анонимни агрегирани данни. Не се съхранява лична информация.

Маркетингови

Използват се за показване на персонализирани реклами и съдържание, съобразени с вашите интереси. Тези бисквитки може да проследяват активността ви в други уебсайтове.

Този уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето сърфиране, анализ на трафика и персонализиране на съдържанието. Можете да приемете всички бисквитки, да откажете незадължителните или да управлявате предпочитанията си по-долу.